Умови повернення та обміну товару
У нашій сучасній реальності, де покупки онлайн стають все більш популярними, знання цих умов є необхідним для захисту прав споживачів і забезпечення комфортного досвіду покупок.
1. Право на обмін товару належної якості:
- Згідно закону "Про захист прав споживачів",
споживач має право на обмін непродовольчого товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
- Обмін товару можливий за умови, що товар не був у вжитку і збережені його товарний вид і споживчі властивості.
2. Повернення товару належної якості:
-
Якщо при продажі товару не було заявлено інших умов, то товар належної якості можна повернути протягом 14 днів.
- У випадку виявлення шлюбу або недоліків, споживач має право повернути товар і отримати повний повернення коштів.
3. Умови обміну і повернення товару:
-
Споживач вправі обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний.
- Покупець також може відмовитися від товару до його передачі або обмінювати його протягом 14 днів після передачі.
4. Права споживача при виявленні недоліків:
- При виявленні недоліків товару,
споживач має право вимагати заміни на товар тої ж марки, моделі або артикула.
- Також можлива заміна на товар другої марки з відповідним перерахунком вартості або повернення грошових коштів.
Важливо відзначити, що дані умови повернення і обміну товару є мінімальними і можуть бути додатково розширені або змінені продавцем.
Тому перед покупкою рекомендується уважно ознайомитися з умовами, зазначеними на сайті або в магазині.
На закінчення, знання умов повернення і обміну товару є важливим аспектом захисту прав споживачів. Будьте уважні при покупках, ознайомтеся з умовами і не соромтеся використовувати свої права, якщо виникнуть проблеми.
Бажаємо вам приємних та безпечних покупок!